Bielizna to jedna z niewielu kategorii handlu detalicznego, która z biegiem czasu uległa znaczącym zmianom. Pandemia przyspieszyła i tak już powszechny trend na odzież zapewniającą wygodę, wysuwając na pierwszy plan modele z miękkimi miseczkami, biustonosze sportowe i figi o swobodnym kroju. Sprzedawcy detaliczni muszą także myśleć o zrównoważonym rozwoju i różnorodności, a także zachować elastyczność cenową, aby pozostać w grze na tym dynamicznym rynku.
Odkryj obecne zagrożenia rynkowe i możliwości stymulowania wzrostu sprzedaży detalicznej bielizny.
Główne wydarzenia w branży bieliźniarskiej
Bielizna stanowi 4% całej odzieży damskiej sprzedawanej online w Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii łącznie. Choć może się to wydawać nieistotne, najnowsze badania pokazują, że popyt na światowy rynek bielizny i jego udział w nim wyniósł w 2020 r. około 43 miliardy dolarów i szacuje się, że do końca 2028 roku osiągnie około 84 miliardy dolarów.
Do największych światowych graczy w branży bielizny należą Jockey International Inc., Victoria's Secret, Zivame, Gap Inc., Hanesbrands Inc., Triumph International Ltd., Bare Necessities i Calvin Klein
Światowy rynek bielizny według rodzaju
●Biustonosz
● Majtki
●Odzież modelująca
●Inne (specjalizacja: odzież domowa, ciążowa, sportowa itp.)
Globalny rynek bielizny według kanałów dystrybucji
●Sklepy specjalistyczne
●Sklepy wielomarkowe
●W Internecie
Trendy w eCommerce
Podczas pandemii znacząco wzrosło zapotrzebowanie na wygodną odzież do pracy w domu i produkty niewyczuwalne (bezszwowe) dostępne w handlu elektronicznym.
Zmieniły się także nawyki zakupowe klientów. Z powodu pandemii wiele kobiet zdecydowało się na zakupy odzieży wewnętrznej w Internecie, gdzie mogły znaleźć szeroki wybór fasonów. Zaletą tej alternatywy było to, że mieli więcej prywatności.
Ponadto chęć poczucia się bardziej swobodnie w związku z wizerunkiem ciała na plaży spowodowała, że stroje kąpielowe z wysokim stanem zyskują na popularności.
Jeśli chodzi o trendy społeczne, rosnąca potrzeba podkreślania naturalnych cech ciała zwiększy zasięg światowego rynku bielizny, a uczestnicy rynku muszą uwzględniać typy sylwetki.
Zmiany stylu życia konsumentów w połączeniu ze zwiększonymi dochodami do dyspozycji najprawdopodobniej będą napędzać segment luksusowej bielizny. Usługa bielizny premium obejmuje:
●Eksperckie porady/serwis/opakowanie
●Wysokiej jakości konstrukcja i materiały
●Silny wizerunek marki
● Docelowa baza klientów
Rynek bielizny: o czym warto pamiętać
Wielu konsumentów stara się poprzez ubrania wyrazić swoją osobowość, dlatego wizerunek marki powinien nie tylko przypominać tożsamość marki, ale także wspierać autowizerunek konsumenta. Konsumenci zazwyczaj kupują w sklepach lub od marek, które wspierają ich wizerunek.
Dla kobiet równie ważne jest, aby dany egzemplarz podobał się ich bliskiej osobie. Najważniejsze jest jednak zapewnienie komfortu i poczucia wolności.
Badania pokazują, że młodsi odbiorcy są mniej lojalni wobec marki, a bardziej impulsywni i kierują się ceną. Z kolei klienci w średnim wieku stają się lojalni, gdy znajdą markę, która im się podoba. Oznacza to, że młodzi nabywcy wraz z wiekiem mogą przekształcić się w lojalnych klientów. Pytanie brzmi – w jakim wieku następuje przeciętny punkt zwrotny? W przypadku marek luksusowych należy określić grupę wiekową i intensywniej z nią pracować, aby przekształcić ją w lojalnego, długoterminowego klienta.
Zagrożenia
Ciągły rozwój segmentu odzieży intymnej jest generowany przez kobiety kupujące więcej biustonoszy i bielizny, niż wynikałoby z ich zapotrzebowania, biorąc pod uwagę trwałość produktów. Jeśli jednak klienci przejdą na minimalistyczny styl życia, będzie to miało duży wpływ na sprzedaż.
Ponadto należy wziąć pod uwagę następujące trendy:
●Marki muszą uważać na wizerunek ciała prezentowany w materiałach marketingowych, ponieważ społeczeństwo staje się coraz bardziej wymagające i wrażliwe
Możliwości
Kobiety o bardziej krągłych kształtach i kobiety starsze są cennymi konsumentkami, które zasługują na szczególną uwagę. Są w większości lojalni wobec marki, dlatego firmy muszą uczynić z nich zaangażowanych konsumentów, zapewniając programy lojalnościowe, szczegółowe materiały komunikacji marketingowej i obecność doświadczonego personelu sprzedaży.
Warto też wziąć pod uwagę obecność influencerów. Jeśli grupa docelowa zostanie wybrana mądrze, wpis influencera w mediach społecznościowych może zrobić ogromne wrażenie na potencjalnym kliencie, pomóc mu zapoznać się z kolekcją danej marki i zachęcić do odwiedzenia sklepu.
Czas publikacji: 03 stycznia 2023 r